A NEC SI fornece conectividade financeira e facilidade
No Japão, há uma população de agricultores mais velhos e residentes no campo que trabalham longe das cidades movimentadas. Com o envelhecimento da população rural, as instituições financeiras fecharam e deixaram os residentes restantes sem acesso a serviços bancários essenciais.
A NEC SI reconheceu que sua experiência em inovação tecnológica poderia apresentar a solução para o problema dos agricultores e se propôs a projetar um sistema amigável ao cliente para trazer os serviços bancários de volta a alguns dos residentes do Japão.
Leia a história completaO desafio
Com sua força como especialistas em integração de sistemas, a NEC SI se propôs a identificar o que a comunidade rural precisava. Eles viram que os PDAs baseados em sistema que estavam sendo usados pelas instituições financeiras eram difíceis para os clientes e para os banqueiros, pois era mais difícil concluir as transações necessárias.
Percebendo que a experiência do usuário era um fator importante na acessibilidade do cliente, comecei a procurar uma solução que usasse a plataforma WPF, mas também abordasse as preocupações de experiência do usuário. Infragistics acabou sendo a melhor escolha para a plataforma WPF, devido ao fato de que os especialistas da plataforma Infragistics ofereciam treinamento no local, cobriam os fundamentos do WPF e apresentavam modelos de ideias de layout.
A solução
Os controles do editor WPF de Infragistics e as funções de relatório foram o ponto crucial do sucesso da NEC SI no desenvolvimento para os tablets. A ampla gama de controles, incluindo gráficos e grades de alto desempenho, uma interface de usuário de agendamento e entrada de dados, provou ser os itens que o NEC SI precisava para tirar sua ideia de aplicativo do papel.
Infragistics forneceu amplo suporte e código de amostra, ajudando a NEC SI a criar uma solução forte para os bancos e seus clientes. A nova tela para os PDAs era maior, permitindo botões maiores equipados com uma variedade de funções.
Os clientes agora podem concluir os serviços bancários em casa, facilitando as transações e assinando documentos importantes.
O que mais apreciamos é o treinamento robusto e o suporte da Infragistics em relação a quaisquer problemas de programação na plataforma WPF, que não tínhamos experiência. Graças a isso, conseguimos concluir nosso projeto dentro do orçamento e do prazo.
Os benefícios
Com os clientes agora tendo acesso às suas finanças, os bancos puderam fornecer serviços completos a seus clientes de longa data, destacando sua dedicação ao relacionamento e atendimento ao cliente.
A NEC SI está ansiosa pelas funcionalidades que pode oferecer aos clientes, como recursos de reconhecimento facial para eliminar senhas. Após o sucesso, eles procuram acelerar o processo de 13 meses que vai do planejamento ao usuário final.
Takuya Manabe, gerente de projeto da NEC SI, observou: "Trabalharemos para acelerar o processo de desenvolvimento e produzir esses tablets em dezenas de milhares em alguns anos. Acreditamos que podemos fazer isso usando Ultimate UI em seu potencial máximo."
Crie sua própria história de sucesso
Infragistics Ultimate
Estruturas de interface do usuário, controles e ferramentas de produtividade para criar aplicativos Web, móveis e de desktop de alto desempenho.
Baixar teste